Was ist der Unterschied zwischen automatischen Benachrichtigungen und Sofortmitteilungen?

Automatisierte Benachrichtigungen basieren auf Regeln, die Sie definieren. Sie enthalten bestimmte Kriterien zur Ausführung und können einige Wochentage / Zeitintervalle enthalten, in denen die Regel aktiviert werden soll. Wenn die Regel aktiviert ist und Auslösekriterien erfüllt sind, wird die Benachrichtigung automatisch ohne Benutzereingriff ausgelöst.
Sofortmitteilungen sind unterschiedlich. Sie werden explizit vom Benutzer durch einen Klick auf das jeweilige Sofortmitteilungs-Symbol auf dem Hauptbildschirm aufgerufen.